FAQ

腰痛には様々な要因があります。エクスジェルクッションはその優れた体圧分散性と衝撃吸収力、ズレる力を緩和する効果で、長時間でも良い姿勢で快適にお座りいただけます。
これにより腰痛の一つの原因である座り直しによる疲れや、姿勢の崩れなどの予防も期待できます。

お尻や腰への負担軽減を目的に設計していますので、骨盤をサポートしますが、矯正は致しません。

併用いただいても問題ありません。ただエクスジェルクッションは熱が伝わりにくく、温まるまで時間がかかる場合があります。品質を損なう恐れがありますので、火気や高温の暖房器具では温めないでください。

エクスジェルは使い始めの際、冬に冷たく夏に熱く感じやすい性質があります。
次第に室温や体温に馴染んできますので、そのような場合はしばらく時間を置いてからご使用ください。

安定した座面に設置いただくのが基本ですが、座って違和感がなければご使用可能です。尚、エクスジェルクッションは柔らかい素材ですので、長時間のご使用でシワや変形する場合がありますのでご注意ください。

カバー付きの製品は、カバーが汚れた場合は、洗濯ネットに入れて中性洗剤で洗濯できます。

本体は洗濯できません。カバーのない製品は表生地によって異なりますので、取扱説明書をご確認ください。

まれに材料のにおいが気になるとおっしゃる方がおられますが、製品を袋から出してしばらく置いていただくと自然に消滅します。

ハグドライブシリーズのグレー色についたシミは目立ちやすく、取扱説明書に記載されている方法で取れない場合があります。
その場合は、霧吹き等でクッション全体を濡らしドライヤーで乾かすとシミが目立たなくなります。

エクスジェルはウレタンクッションと違い、縦方向のクッション性だけでなく横方向にも柔軟に動き、流動的に体を支えます。
これにより、無意識に繰り返される体のズレにも対応し、お尻への負担を軽減します。

エクスジェルはウレタンフォームと違い、発泡していないためつぶれ切ることがありません。
薄くても底つきしにくく、包み込むようなクッション性を発揮します。

エクスジェルは経年劣化の少ない素材ですが、クッションを長期間ご使用いただくと徐々にカバーの傷みなど状態が変化していきます。
目安として3年から5年程度お使いいただく例が多いですが、こまめなお手入れなどでより長くお使いいただくことも可能です。

エクスジェル自体には特に体重の制限はありません。
クッション性を適切に発揮する上限として、150kg程度を目安にお考えください。

エクスジェル素材は固体で、一般的に機内持ち込み制限の対象には該当しません。

一般的な生活温度領域でご使用可能です。マイナス温度領域では徐々に硬くなり、高温では徐々に柔らかくなります。80℃を超えると品質を損なう可能性があります。